制定了系统的实施方案与工作计划

2019-03-09 11:51

(供稿:浙江长龙航空有限公司,

民航资源网2017年10月19日消息:2017年10月12日-13日,由民航华东地区管理局、浙江安全监督管理局、江苏安全监督管理局领导组成的联合审查组,对浙江长龙航空客舱乘务人员资格管理体系建设与局方规章的符合性实施了审查。经审查,浙江长龙航空顺利完成ac-121-fs-2016-27r1符合性检查的正式申请和文件审查工作。

在文件审查过程中,局方审定组不仅对《运行手册》、《客舱乘务员训练大纲》等手册进行了细致审查,还从客舱安全的角度给予了中肯的指导意见,同时局方检查组根据公司现状建议公司进一步加强客舱乘务人员资格管理和训练体系建设、完善训练管理规程、统筹规划多方训练资源、提前谋划与新版121部的符合等,将客舱乘务人员资质与能力相匹配,与会人员均表示受益颇丰。检查结束后,各相关部门将根据局方检查组提出的意见和建议制定整改措施,按时完成整改。

根据局方文件要求,客舱乘务人员资格管理的符合性,按照补充运行合格审定程序执行,该项工作由公司技术标准部牵头,客舱部、人力资源部配合完成。在检查启动会上,公司运行副总裁董伟向民航浙江安全监督管理局副局长朱承辉递交了正式申请信,标志着该项工作正式实施。

图:公司运行副总裁董伟向民航浙江安全监督管理局副局长朱承辉递交正式申请信

《客舱乘务员、乘务长、客舱乘务教员、客舱乘务检察员资格管理》(ac-121-fs-2016-27r1)咨询通告以及相关局方文件为长龙航空合法、合规地实施客舱乘务人员资格管理指明了方向。客舱乘务员的资质能力对公司安全运行和服务质量保障至关重要,如何提升乘务员业务能力、更加规范地管理和评估乘务员的资质能力是长龙航空一直在思考和探索的问题。为此,公司高度重视,收到文件后立即启动了咨询通告的符合性工作,成立了由运行副总裁担任组长的专项工作组,制定了系统的实施方案与工作计划,细致分工、周密准备。工作过程中民航华东局及浙江监管局飞标处领导对公司给予了大量指导并提出了改进建议,确保了公司乘务员资质符合性工作一步一个脚印、踏踏实实地去落实完成。

本次符合性检查对长龙航空年底前全面完成局方咨询通告的符合性有着非常重要的意义,体现了局方各级领导对长龙航空客舱乘务人员资质能力建设的关心和重视,公司将秉承科学、认真的工作态度,按照局方领导提出的“高度重视、吃透精神、准确把握、规划到位”的工作要求,顺利完成局方规章符合工作。

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